Hírek

2022 április 05.

Tisztelt Ügyfelünk!

2022.04.08-án, pénteken, egy technikai átállás miatt ügyfélszolgálatunk reggel 8:00 és 13:00 között tudja fogadni hívásait. Kérjük, amennyiben aznapra tervezett volna ügyintézést, azt legkésőbb 13:00-ig tegye meg. 13:00 után csupán ügyeleti telefonszámunkon tudjuk SMS üzenetét fogadni, hívás-tiltás és feloldás ügyében.

 

Köszönjük megértését!

2022 január 27.

Kedves Ügyfelünk!

Jelentős készülék árcsökkenés

Ön a MetszetKlub tagjaként 2022. januárjától egy új, lényegesen kedvezőbb árú készülékvásárlási konstrukciót vehet igénybe!

Az új finanszírozási feltételek miatt a részletre vásárolt készülékek ára akár
30.000 – 40.000 Ft-tal is csökken.

A 18 és 24 hónapra növelt részletfizetéssel a fizetendő havi részletek összege is csökken.

Részletekért keresse ügyfélszolgálatunkat!

Hangposta szolgáltatás kivezetés

Ezúton tájékoztatjuk arról, hogy a Hangposta szolgáltatás értékesítését megszüntetjük. (A Hangposta szolgáltatást a Mobiltelefon szolgáltatók sorra megszűntetik – tavaly a Vodafone, január 1-től a Telekom). Ez azt jelenti, hogy már nem igényelhető a szolgáltatás újonnan, és kikapcsolás esetén már nem kapcsolható be újra. Ugyanakkor akinek eddig aktív volt a szolgáltatást, annak az még továbbra is elérhető.

A kivezetés okai: A szolgáltatást ma már ténylegesen nagyon kevesen használják. A funkciót már kiváltották újabb szolgáltatások, amik olcsóbbak és hatékonyabbak, pl. a hívástartás, a hívásvárakoztatás, és a nem fogadott hívásokról történő SMS értesítés. A hívástartás és hívásvárakoztatás funkciókat a telefonján mindenki be tudja beállítani. A nem fogadott hívásokról való sms értesítést ügyfélszolgálatunk tudja bekapcsolni.

Tájékoztatjuk, hogy Cégünk székhelye megváltozott. Az új székhelyet az ÁSZF-ben átvezetjük, emiatt az módosításra kerül. A változás az Ön Felhasználói szerződését semmilyen módon nem befolyásolja, az ügyintézési- és ügyfélszolgálati elérhetőségek, valamint a postacímünk nem változik.

2021 november 25.

Tisztelt Ügyfelünk!

A magyarországi COVID-19 helyzetre való tekintettel kérjük, hogy ügyintézéshez lehetőség szerint az online vagy telefonos ügyfélszolgálatunkat válassza.
Személyes ügyfélszolgálatunk igénybevételére a biztonság érdekében csak előzetes telefonos időpont egyeztetés alapján van lehetőség. Köszönjük a megértést.

Vásároljon készülékeket 0 Ft-os kezdőrészlettel, akár 13 vagy 19 hónapos részletfizetéssel!

Igényelje december 13-án 12.00-ig a legújabb készülékeket, hogy azok biztosan bekerülhessenek a karácsonyfa alá!

 

Személyre szabott ajánlatunkat kérje ügyfélszolgálatunkon!

---

Korlátlan tarifák családi kedvezménnyel
(tagsági díjjal, e-pack kedvezménnyel)

A Családi Kedvezmény csak új vagy újonnan behordozott előfizetésekre (1 vagy 2 db) vehető igénybe, amennyiben a Felhasználó egyidejűleg legalább 2 db normál korlátlan előfizetést működtet aktívan. 3 db normál korlátlan előfizetés működtetése esetén 3 db új előfizetés jogosult a Családi Kedvezményre.

Részletekért keresse ügyfélszolgálatunkat!

A Metszet Klub csapata:
Telefon: +36 30 181 2222
E-mail: info@metszetklub.hu

2021 október 12.

Családi kedvezmények új előfizetésekre!

Kedves Ügyfelünk!

Korlátlan tarifa már bruttó 3.810,- Ft-tól!

Korlátlan tarifák családi kedvezménnyel (tagsági díjjal, e-pack kedvezménnyel)

A Családi Kedvezmény csak új vagy újonnan behordozott előfizetésekre (1 vagy 2 db) vehető igénybe, amennyiben a Felhasználó egyidejűleg legalább 2 db normál korlátlan előfizetést működtet aktívan. 3 db normál korlátlan előfizetés működtetése esetén 3 db új előfizetés jogosult a Családi Kedvezményre.

TARIFACSOMAG	BRUTTÓ HAVIDÍJ
Korlátlan csomag 500 MB mobilnettel	3.810 Ft
Korlátlan csomag 1GB mobilnettel	4.260 Ft
Korlátlan csomag 2GB mobilnettel	4.700 Ft
Korlátlan csomag 5GB mobilnettel	5.140 Ft
Korlátlan csomag 7GB mobilnettel	5.690 Ft
Korlátlan csomag 15GB mobilnettel	6.370 Ft
Korlátlan csomag 25GB mobilnettel	7.930 Ft
Korlátlan csomag korlátlan mobilnettel	11.360 Ft

Igényléshez hívja Ügyfélszolgálatunkat a megszokott elérhetőségeken!

MetszetKlub ügyfélszolgálat

Telefon: +36 30 181 2222

E-mail: info@metszetklub.hu

2021. augusztus 05.

Kedves Ügyfelünk!

Ügyfélszolgálatunk 2021.08.06-án (pénteken) 12:00 óráig tudja fogadni ügyfeleink kéréseit.

12:00 óra után, hétvégi nyitvatartás szerint, ellopott vagy elveszett SIM kártya tiltásában tudunk segítségedre lenni.

Hétfőn újra a megszokott nyitvatartási időben várjuk megkeresésedet.

Vásárolj készüléket továbbra is 0Ft-os kezdőrészlettel

Készülék kínálatunkból:

Samsung Galaxy A21S A217 Dual Sim 4GB RAM 128GB
0 Ft-os kezdőrészlettel, már havi 4.500,- Ft-tól

 

Xiaomi Redmi Note 10S Pro 6GB RAM 128GB
0 Ft-os kezdőrészlettel, már havi 5.000,- Ft-tól

Apple Iphone SE 2020 64GB
0 Ft-os kezdőrészlettel, már havi 9.500,- Ft-tól

Amennyiben korábbi SIM kártyád nem megfelelő az új készülékbe, azt mindenképp jelezd kollégáinknak, hogy az új készüléket már SIM kártyával együtt tudjuk küldeni.

*Az árváltoztatás jogát a forint euró árfolyam ingadozás miatt fenntartjuk.

További készülékek és érdeklődés

Díjszabás pontosítás

Egyes visszaélések miatt a Szolgáltató pontosította a korlátlan tarifacsomagok felhasználása kapcsán (az ÁSZF-ünkben is szereplő) üzleti szintű felhasználás mértékét.

Üzleti szintű felhasználásnak tekinti az adapterekben és call-centerekben való használat, a telemarketing tevékenység és a telefonközpontokban valamint az alközponti interfészekben történő használat mellett a havi 1.000db-ot meghaladó mennyiségű sms küldést is, és azt kiszámlázza.

Díjszabásunk ennek megfelelően 2021. szeptember 1-től érvényes hatállyal pontosításra került.

További információk

Üdvözlettel: a MetszetKlub csapata

Ügyfélszolgálati iroda Allee Corner, Regus Újbuda,

Budapest XI. ker. Október huszonharmadika u. 8-10.

Telefonszám +36 30 181 2222

E-mail info@metszetklub.hu

 

Ügyfélszolgálati változás!

Tisztelt Ügyfelünk!

A járványhelyzet miatt megváltozott felhasználói szokások és cégünk belső, a dolgozókat védő szabályozásai miatt továbbra is az online kapcsolattartást részesítjük előnyben.

A megszokott telefonszámon és e-mail címen kényelmesen, otthonról vagy munkahelyéről intézheti ügyeit.

Indokolt esetben (rendkívüli SIM kártya csere, telefon személyes átvétele, stb.) az alábbi címen biztosítunk személyes ügyfélszolgálatot, melyhez előzetes, telefonos bejelentkezés szükséges:

Ügyfélszolgálati iroda: Allee Corner, Regus Újbuda,

Budapest XI. ker. Október huszonharmadika u. 8-10.

Telefonszámunk: +36 30 181 2222

E-mail címünk: info@metszetklub.hu

Vásároljon készüléket továbbra is 0Ft-os kezdőrészlettel

Készülék kínálatunkból:

Samsung Galaxy A21S A217 Dual Sim 4GB RAM 128GB 0 Ft-os kezdőrészlettel, már havi 3.000,- Ft-tól

Xiaomi Redmi Note 9 Pro Dual Sim 4GB RAM 128GB 0 Ft-os kezdőrészlettel, már havi 2.500,- Ft-tól

Apple Iphone SE 2020 64GB

0 Ft-os kezdőrészlettel, már havi 8.500,- Ft-tól

Amennyiben korábbi SIM kártyája nem megfelelő az új készülékbe, azt mindenképp jelezze kollégáinknak, hogy az új készüléket már SIM kártyával együtt tudjuk Önnek küldeni.

*Az árváltoztatás jogát a forint euró árfolyam ingadozás miatt fenntartjuk.

További készülékek és érdeklődés!

Üdvözlettel: a MetszetKlub csapata

 

Tavaszi készülékakció

Vásároljon készüléket továbbra is 0 Ft-os kezdőrészlettel!

2021 április 16.

Kedves Ügyfelünk!

 A kedvezmény részleteiért és a készülék választékért keresse ügyfélszolgálatunkat!

 Készülékakciónkból

 Apple Iphone SE 2020 64GB

 

 

Xiaomi Redmi Note 9 Pro Dual Sim 6GB RAM 128GB

Apple Iphone SE 2020 64GB

 

Amennyiben korábbi SIM kártyája nem megfelelő az új készülékbe, azt mindenképp jelezze kollégáinknak, hogy az új készüléket már SIM kártyával együtt tudjuk Önnek küldeni.

---

Próbálja ki új, Védőháló szolgáltatásunkat, mellyel biztonságban tudhatja telefonját!

 

Segítség

törés
megnyomódás
képernyő repedése,
törése
beázás
rongálás
összetörés
betörés
rablás

esetére.

 

2021 február 24.

Vásároljon készüléket továbbra is 0 Ft-os
kezdőrészlettel!

Kedves Ügyfelünk!

A kedvezmény részleteiért és a készülék választékért keresse ügyfélszolgálatunkat!

Készülékakciónkból

Amennyiben korábbi SIM kártyája nem megfelelő az új készülékbe, azt mindenképp jelezze kollégáinknak, hogy az új készüléket már SIM kártyával együtt tudjuk Önnek küldeni.

Érdeklődöm!

---

Próbálja ki új, Védőháló szolgáltatásunkat, mellyel biztonságban tudhatja telefonját!

Segítség

• törés
• megnyomódás
• képernyő
• repedése,
• törése
• beázás
• rongálás
• összetörés
• betörés
• rablás

esetére.

Érdeklődöm!

Üdvözlettel:

a metszetklub csapata

+36 30 599 0978

info@metszetklub.hu

<! –nextpage–>

2020 december 10.

Az ünnepi időszakban megváltozott nyitva tartással állunk rendelkezésére.

Ünnepi nyitva tartásunk

Ügyfélszolgálatunk december 23-ig a megszokott munkarendben üzemel.

December 24-25-26-án zárva tartunk, ezeken a napokon csak ügyeleti telefonszámunk él, melyen SIM kártyatiltásban tudunk segítségére lenni.

December 28-31 között ügyintézésre 08:00 és 16:00 között van lehetőség.

Január 1-jén ügyfélszolgálatunk zárva tart.

Január 2-től a megszokott nyitva tartás mellett intézheti tovább ügyeit.

A vírushelyzet miatt az ügyfélszolgálat személyesen nem látogatható!

Ügyeleti telefonszámunk: +36 30 599 0978

Tisztelt Ügyfelünk!

2020 november 08.

A koronavírusos megbetegedések száma miatt, és a hatósági törekvéseknek megfelelően ügyfélszolgálatunkon a személyes kiszolgálás határozatlan időre szünetel. Telefonon és email-en az ügyfélszolgálati ügyek változatlanul és teljes körűen intézhetőek maradnak.

Az irodai létszám korlátozása és a kollégák esetleges megbetegedése miatt az ügyintézés minősége romolhat, vagy az ügyintézés ideje megnövekedhet, emiatt megértését és türelmét kérjük.

TOVÁBBI HÍREINK

Vásároljon készüléket 0 Ft-os kezdőrészlettel, akár 13 vagy 19 hónapos részletfizetéssel!

Iphone SE 2020 64 GB Black

0 Ft kezdőrészlet

19 havi részletfizetés

10.000,- Ft/ hó

 

 

 

Személyre szabott ajánlatunkat kérje ügyfélszolgálatunkon!

---

Próbálja ki új, Védőháló szolgáltatásunkat, mellyel biztonságban tudhatja telefonját!

Biztosítsa be magát törés, megnyomódás, képernyő repedése-törése, beázás, rongálás, összetörés, betörés, autó feltörés, rablás esetére!

Bővebb információkért keresse ügyfélszolgálatunkat!

A Szolgáltatás leírását megtalálja megújult ÁSZF-ünkben!

Üdvözlettel:

+36 30 181 2222

info@metszetklub.hu

 

 

 

A készülékeknél a Hírlevelünk kiküldésekor aktuális árakat tüntettük fel, amik az euro/forint árfolyamváltozások miatt kis mértékben módosulhatnak.

Részletekért keresse ügyfélszolgálatunkat!

A Szolgáltatás leírását megtalálja megújult ÁSZF-ünkben! a Metszet Klub csapata

+36 30 181 2222

info@metszetklub.hu

2020.10.16.

Metszet eDM

Tisztelt Ügyfelünk!

2020 június 10.

A járványügyi helyzet enyhülésével, ügyfélszolgálataink személyes kiszolgálása 2020.06.10-től a megszokottak szerint újra üzemel.

Kérjük, amennyiben személyesen szeretné felkeresni ügyfélszolgálatunkat, úgy azt a szájat eltakaró maszkkal, kendővel, vagy sállal tegye.

Ügyfélszolgálatunkra belépve, használja a kikészített kézfertőtlenítőt.

Ügyfélfogadás:

Hétfő – Csütörtök:	08:00 – 18:00
Péntek:	08:00 – 16:00
Szombat és Vasárnap:	nincs személyes félfogadás

Üdvözlettel:

A Metszet Klub csapata